4月下旬から利用してるBloomeeのお花の定期便、だいたい2週間に1回ペースで届けてもらって、この前で5回目だったんだけど、もうやめようと思ってる
Bloomee(ブルーミー)をやめようと思った理由
申込当初は1年くらいは続けようと思ってたBloomee(ブルーミー)だけど、たった5回で解約を考えた理由は、5回中4回が同じお花屋さんだったから!
2回目&3回目は、2回目にお花が潰れてて品質保証サービスに申し込んだせいだと思ってたんだけど、4回目も5回目も同じお花屋さんだったんだよねぇ
しかも、同じお花屋さんから届いた4回のうち2回にお花に問題があったの!!
1回(2回目)は、さっきも書いたようにお花が潰れてた。
もう1回(4回目)は、お花の茎が2ヶ所で曲がっちゃっててね、花瓶に飾ると、どう頑張っても下を向いちゃう状態だったの
これも品質保証サービスに申し込めば認められたかもしれないけど、また同じお花屋さんから届くのかと思うと嫌で、申し込まなかった
まだブルーミーに慣れてないのかなんなのか、梱包下手なのも嫌なんだけど、それ以外にもブーケの好み(?)が合わないんだよね
どうやらこのお花屋さんは「毎回葉っぱをブーケに入れる」というこだわりがあるようで、花じゃなくて葉っぱを送ってくるのよ!
私、お花初心者なのよ!葉っぱじゃなくてお花が欲しいのよ!!
葉っぱが入ったブーケも時々なら「いいわね♪」って思えるけど、毎回毎回お花減らされて葉っぱ入れられるのは嫌なのよ!!
…というわけで、品質保証サービスには申し込まなかった
それなのに!その次(5回目)も、同じお花屋さんだったのよーーー!!ひどい!
とりあえず、問い合わせたよ。「毎回違うお花屋さんから届くと思ってたんですけど、4回連続で同じお花屋さんなんですけど」って
その返事がこれ↓
誠に恐れ入りますが、現在bloomeeでは、元気なお花をお届けできるよう、
お住まいの地域のブルーミー加盟店からお届けしておりますため、
同じお花屋さんから届く・またはご変更となる場合がございますこと、ご了承くださいませ。
え?じゃあ、今後もこの梱包下手なお花屋さんから届くんかい?
しかも、ブーケの好みもあわないお花屋さんから届くんかい??
それで、送料込み825円も取られるんかい???
もうやめるわーーー!!!
…ってなったわけ(笑)
ほんのちょっとだけ、今まで同じお花屋さんから届いてたのは何かの手違いで、次回こそは別のお花屋さんから届いて、その後はいろんなお花屋さんから届く…という期待もないわけではない。だって、東京よ?加盟店多いはずじゃないの?
でも、また同じお花屋さんから届いて、嫌な思いをするよりは解約してしまおうと思ったわけです
Bloomee(ブルーミー)の解約方法
Bloomee(ブルーミー)を解約するには、マイページの「プラン・登録情報の変更/確認」をクリック
すると、プラン・登録情報が表示される
下にスクロールすると、「お届けのお休みはこちら」という案内があるので、「こちら」をクリック
すると、やっと「お届けを停止したい場合はこちら」という案内が出てくるので、こちらをクリック
そしたら・・・
あと1回無料でお届けしてくれるらしい(笑)
「次回こそは別のお花屋さんから届くのでは…」という気持ちがあったので、ほんの少し解約をためらう気持ちがあった。ほんの少しね
だから、この「あと1回無料」を利用してみることにした
また同じお花屋さんから届いたり、別のお花屋さんだけどお花に問題があったりした場合は、解約する
お届け間隔を「隔週」に設定してるから、届くのはまだ先だな~
→ お花の定期便
最後のお試し「あと1回無料」はお届け間隔を無視して届く
「今は隔週のお届けに設定してるから、届くのはまだ先だな~」と思っていたら、届かないはずの週に最後の「あと1回無料」分が届いた!
設定してるお届け間隔とは関係なしに、「あと1回無料」に申し込んだ次週に届くっぽい
でも、それってどうなの?旅行とかで留守にしてる時期だったらどうするのよ。
勝手に送ってくるのに「発送しました」連絡もないしね(ブルーミーは通常お届けも発送連絡ない)
そして、最後の「あと1回無料」も、同じお花屋さんから届いた
梱包下手なのは、そのうち上手になるかもしれないけど、好みのブーケじゃないのはどうしようもないよね
「毎回同じお花屋さんなのは、何かの手違いなのでは?」って思ってたけど、そういう事ではなく、今後も同じお花屋さんから届きそうだから、予定通り解約します
「あと1回無料」でその確認ができたのは良かったと思う
今度こそ、本当にBloomee(ブルーミー)を解約
今度こそ、本当に解約すべく、マイページへ。前回と同じ手順をたどる
「プラン・登録情報確認/変更」で表示されたページの1番下
「お届けを停止したい場合はこちら」の「こちら」をクリック
当たり前だから、「あと1回無料」はもう表示されない(笑)
「しばらくお届けをお休みできます」とか「住所変更はこちら」とか「スキップ」や「品質保証サービス」の案内がつづくけど、どんどんスクロール
1番最後に「お休み・ストップに進む」が出てくる
「お休み・ストップに進む」にいくと、「しばらくお休みする」と「お届けをストップする」が出てくる
ちょっとしたアンケートがあるので、アンケートに答えて「お届けをストップする」をクリック
やっと解約できました!
こういう定期お届けの停止って、ネットではできず、電話しなきゃいけないところも多かったりするけど、Bloomee(ブルーミー)は、ちゃんとネットで停止ができるのはいいですね♪
気軽にはじめて、気軽にやめられる
再開も簡単にできるっぽい(再開の予定はないけど)
毎回違うお花屋さんから届いたり、同じお花屋さんでもブーケの好みがあう場合は、けっこうオススメ
→ お花の定期便
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